Sony запатентовала технологию автоматического исправления неполадок в своих устройствах с помощью ИИ. Система должна сама находить программные сбои, писать код для их устранения и устанавливать патч без участия человека.
Патент касается не только PlayStation, но и всей техники Sony — смартфонов, телевизоров, наушников и другой электроники. Пользователю больше не придётся обращаться в поддержку или вручную чинить оборудование.
Согласно описанию, обнаруженному изданием Patentlyze, заявка была подана в марте 2025 года и опубликована совсем недавно. Технология подразумевает «постоянную связь с облаком», благодаря чему устройства смогут получать исправления практически без простоев.
Однако у идеи есть слабое место — безопасность. Как отмечают аналитики, автоматическая система, отправляющая инструкции по ремонту прямо на устройство пользователя, требует серьёзных защитных механизмов, чтобы мелкая ошибка не переросла в серьёзную проблему.
Возникает вопрос: что если сгенерированный код случайно "убьёт" консоль, телевизор или телефон? А если ошибка затронет управление температурой или питанием — не приведёт ли это к перегреву или физическому повреждению устройства?
Пока это лишь патент, а не реальный продукт. Но сама концепция показывает, куда может двигаться индустрия поддержки устройств в будущем.