Еврокомиссия начала действия против девяти игровых компаний из-за внутриигровой валюты и цен на предметы. Цель — защитить права игроков.
Меры стартовали 29 сентября 2026 года. Они продолжают принципы Сети по защите прав потребителей (CPC) о виртуальных валютах, опубликованные в марте 2025 года.
Несмотря на годы переговоров с индустрией, CPC заметила, что многие компании не внесли существенных изменений. 30 сентября сеть публично потребовала привести системы в соответствие с принципами.
Среди названных компаний: Activision Blizzard UK, Mojang AB, Riot Games Limited, Supercell Oy и Ubisoft EMEA SAS.
По заявлению CPC, некоторые игры прямо призывают детей делать покупки, хотя законодательство ЕС это запрещает.
Новые действия опираются на семь принципов:
понятные и прозрачные цены;
отсутствие скрытых расходов;
никакого принуждения к ненужным покупкам валюты;
чёткая информация до покупки;
право на отказ от покупки;
честные и понятные условия;
защита уязвимых потребителей.
Игры должны показывать реальную цену предметов в деньгах. Нельзя заставлять игроков разбираться с обменами и несколькими валютами, из-за которых стоимость становится неясной.
Также нельзя создавать ощущение, что для прогресса или удовольствия от игры нужно купить чрезмерно много виртуальной валюты.
Игроки вправе отказаться от договора в течение двух недель, в том числе в отношении неиспользованной виртуальной валюты.
Комиссар ЕС Майкл Макграт отметил, что в игры играет около половины европейцев. По его словам, игры должны быть честными, а национальные органы при поддержке Комиссии обеспечат соблюдение правил.
Это не первая инициатива ЕС в игровой сфере. Ранее в сети появились документы о законопроекте EU Kids Act, который предполагает проверку возраста в ряде онлайн-сервисов, включая мультиплеерные игры, «рискованные для несовершеннолетних».
