Популярный участник PlayStation-сообщества RealRadec сообщил о взломе своего PSN-аккаунта. Злоумышленники сменили данные для входа, включая почту, и заблокировали владельца.
Телефон поддержки PlayStation в тот момент не работал, так что обратиться за помощью было некуда.
Похожая история случилась этим летом с подкастером и бывшим сотрудником IGN Колином Мориарти: его аккаунт украли прямо во время стрима. Благодаря известности он быстро получил помощь через контакты в Sony.
Мориарти подтвердил на стриме в понедельник, что помог Радеку тем же способом: они вместе работают в подкаст-сети Last Stand Media. Аккаунт удалось вернуть.
«Было бы глупо не признать, что вопрос решили так быстро из-за моего положения. Не у многих есть такой охват. Проблема назревает давно, и никто не заслуживает потерять игры, DLC, сохранения и трофеи»
Радек добавил, что без платформы и связей ему могло бы не повезти.
В последние годы пользователи регулярно сообщают о взломах. Украденные аккаунты, по данным СМИ, перепродают за сотни долларов вместе с играми, трофеями и данными.
В мае Мориарти заявил, что хакеры подтверждают личность в поддержке обычными данными: датами транзакций в PSN, именами, днями рождения и адресами почты. Так можно обойти даже двухфакторную аутентификацию.
Продюсер и соведущий Дастин Фурман сообщил, что знакомый повторил этот способ на двух аккаунтах, доказав, что это не теория. IGN запросил у Sony комментарий о мерах борьбы с проблемой.
Тревогу усиливает переход к цифровой эре: по сообщению издания, Sony перестанет выпускать физические игры с 2028 года, и PS6, вероятно, будет полностью цифровой консолью. Без исправления уязвимостей риски вырастут.