На этой неделе взломали официальный аккаунт Microsoft в соцсети X. Злоумышленники подписались на другую страницу и сделали репост вопроса о том, сколько лайков нужно для возвращения помощника «Скрепыш» (Clippy).
Публикация с аккаунта @clippymsftcto не была искренней просьбой вернуть помощника: целью атаки было продвижение криптовалютного токена. The Verge успел сделать скриншот записи до удаления.
Microsoft подтвердила несанкционированный доступ: контроль над аккаунтом восстановлен, посторонние сообщения удалены, расследование продолжается.
Компания извинилась за пост о «Скрепыше» и заявила, что не поддерживает криптовалюты. Один из удалённых постов иронично советовал получать информацию о брендах Microsoft только из официальных источников.
Скрепыш был помощником в Microsoft Office с 1997 по 2004 год. Идея опиралась на исследования: часть мозга, отвечающая за работу с мышью и клавиатурой, также отвечает за эмоциональные реакции при общении с людьми.
Антропоморфный помощник вызвал сильное недовольство пользователей, и Microsoft отключила его, признав его непопулярность в шуточной рекламной кампании.
Со временем отношение к Скрепышу становится всё более позитивным, вероятно, из-за иронии и ностальгии. Microsoft годами сама обыгрывала этот образ, но теперь ситуация иная: взлом сам по себе серьёзная проблема.