«Яндекс Пэй» частично восстановил доступ к переводам и платежам. Постепенно возвращаются переводы в «Сейвах», по СБП и реквизитам. Доступ открывают поэтапно, чтобы сервис выдерживал нагрузку. Оплата картами и платёжными стикерами работает полностью.
Причина сбоя — атаки БПЛА на дата-центры «Яндекса» на прошлой неделе в Сасово (Рязанская область), Калуге и Владимире. Они нарушили работу не только «Яндекса», но и части других крупных российских ресурсов.
Компания признала, что быстро восстановить объекты не получится: поставки нового оборудования могут занять до полугода. Чтобы снизить нагрузку, ограничили часть функций «Яндекс 360», в том числе облачное хранилище «Диск».
С 11 по 17 октября «Яндекс Пэй» повысил ставки по накопительным счетам «Сейвы» до 20 %. Клиентам с кредитными продуктами, включая «Супер Сплит», пошли навстречу: платежи не будут считаться просроченными, условия погашения не изменятся.
Тем, кому уже начислили пеню, предложили обратиться в поддержку. Возможность оплаты кредитных взносов появится позже.
Дмитрий Пирогов, руководитель финтех-направления «Яндекса», объяснил долгое восстановление так:
Данные об операциях реплицируются сразу в нескольких дата-центрах. После атак инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы сохранить этот принцип и безопасность финансовых данных.
На фоне сбоев активизировались мошенники, выдающие себя за «Яндекс». В компании советуют:
не переходить по сомнительным ссылкам
никому не сообщать коды подтверждения
не доверять информации вне официальных каналов