Пользователи интернет-провайдера SkyNet в Санкт-Петербурге и Ленинградской области жалуются на масштабный сбой сети, начавшийся ещё в ночь на понедельник, 14 сентября, и продолжающийся до сих пор.
По данным сервиса Downdetector, массовые проблемы у SkyNet, чья аудитория составляет сотни тысяч абонентов, фиксируются с двух часов ночи. К 11:00 поступило уже более 6,3 тыс. жалоб пользователей.
Больше всего обращений приходит из Санкт-Петербурга (33%) и Ленинградской области (31%). Также сообщения поступают из Ямало-Ненецкого автономного округа (13%), Вологодской области (2%) и Пермского края (2%).
Как пишет «Росбалт», абоненты не могут связаться с поддержкой провайдера. Сначала чат-бот отвечал сообщением о восстановительных работах, а затем телефонные линии и чат в приложении стали полностью недоступны.
Причина крупного сбоя и сроки его устранения пока неизвестны.