Отзывы продукции обходятся очень дорого. Из-за брака на заводе LG в элементах Chevy Bolt 2017–2022 годов детали были установлены неправильно, и компания потеряла $1,9 млрд. Похожие отзывы переживали Volkswagen, Stellantis, Hyundai и Toyota.
Учёные из Университета Сент-Эндрюс в Шотландии совместно с коллегами из Университета Аделаиды в Австралии создали лазерный детектор для выявления поддельного алкоголя без необходимости вскрывать бутылку.
В России внедрили свыше 3 тысяч ИИ-аудиобейджей для оценки качества обслуживания. Устройства фиксируют общение сотрудников с посетителями и анализируют интонации, содержание и соблюдение стандартов.